O Serviço de Apoio Domiciliário consiste na prestação de cuidados e serviços a famílias ou pessoas que se encontrem no seu domicílio em situação de dependência física ou psíquica, visando a satisfação das suas necessidades. São prestados serviços de alimentação, higiene pessoal e da habitação, cuidados de saúde, controlo da medicação, transporte, tratamento de roupas e actividades de animação sócio- cultural e convívio.

A resposta social Estrutura Residencial para Pessoas Idosas é desenvolvida em equipamento de alojamento coletivo, com capacidade para 41 utentes, que proporciona serviços permanentes às pessoas idosas de ambos os sexos.

A ERPI é uma resposta social desenvolvida para idosos desinseridos do meio sociofamiliar, em situação de maior risco de perda de independência e/ou autonomia relativamente à satisfação das suas necessidades básicas e tem como objectivos:

1. Contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos clientes e suas famílias;
2. Atender e acolher pessoas idosas cuja problemática biopsicossocial não seja possível resolver de outra forma;
3. Proporcionar habitação de modo a garantir ao cliente uma vida confortável, respeitando tanto quanto possível a sua independência, privacidade e individualidade;
4. Proporcionar serviços permanentes (alojamento, saúde, alimentação, higiene, segurança, conforto e ocupação) e adequados à satisfação das necessidades básicas dos seus clientes;
5. Promover a aplicação/ampliação da rede social do cliente preservando sempre os laços familiares;
6. Favorecer os sentimentos de interação, autoestima e segurança de forma a contribuir para a estabilização/retardamento do processo de envelhecimento;
7. Acompanhar e estimular o desenvolvimento físico e intelectual dos idosos, através do desenvolvimento de atividades de ocupação e tempos livres, de acordo com os seus interesses e potencialidades.

A Estrutura Residencial para pessoas idosas abrange os seguintes serviços:

1. Alojamento (com utilização do quarto, casas de banho e espaços comuns interiores e exteriores);
2. Plano de cuidados individualizados e personalizados consoante as necessidades existentes;
3. Alimentação: Pequeno-almoço, almoço, lanche, jantar e reforço alimentar sempre que necessitem;
4. Apoio no desempenho das atividades da vida diária;
5. Tratamento de roupa de uso pessoal e de cama;
6. Limpeza e manutenção diária das instalações;
7. Assistência Médica e Medicamentosa;
8. Cuidados de Enfermagem;
9. Apoio/acompanhamento psicossocial;
10. Atividades Culturais e estimulação das capacidades físicas e cognitivas.
11. Apoio em deslocações ao exterior.